Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Достоинства:
    В последнее время ничего, достоинств нет
    Недостатки:
    В последнее время полно недостатков
    Комментарий:
    Пишу как есть об Ашане Алтуфьево
    (Адиминистрация простите но....)

    Ашан Алтуфьево — не рекомендую посещать данное заведение если здоровье дороже. Ашан Алтуфьево — крысятник.

    Начнем.
    1. Ремонт никогда не делали с самого начала открытия, только поверхностный ремонт. Оборудование старое с первых дней открытия. Пыль, [ой] везде.

    2. В Ашане полно тараканов, клопов и в туалетах тоже, есть крысы и мыши.

    3. Туалеты всегда грязные, на унитазах фекалии, бумаги вечно нет. Уборщицы алконавты.

    4. Были розетки для зарядки телефона/нетбука и тд. Решили убрать, а ведь люди едут с регионов! Зимой надо бежать к машине чтобы зарядить.

    5. Wi-Fi плохое качество приема везде, связь отвратительная для звонков.

    6. Охрана наглая вся. Украли конфетку бегут толпой все, на входе в магазин можно ждать больше 15 минут поэтому проходим как есть с сумками. Украли дорогое охрана делает вид что ничего не украли. При общении хамят, могут и матом послать при всех. Часто выходят курить через 5 минут.

    7. В магазине полно просроченного товара с наклееными поверх новыми наклейками. В рыбном отделе вечно воняет тухлой рыбой. В мясном мертвечиной.

    8. Единицы сотрудников магазина трезво без грубости помогают, подсказывают, не посылают матом. Остальной персонал либо на сваях- курево у них такое. Либо выпивохи, грубияны. Полно кармаников среди персонала азиатской внешности, мало хороших.

    9. Покупка больше одного товара принесет вам убыток, одни мошенники собрались друг друга научают/обучают.

    10. На стоянке могут разбить стекло авто, проткнуть колеса, украсть вообще авто. Обворовать авто.

    11. Плохого много, хорошего мало. Список негатива больше положительного.

    Ну думаю хватит с портянки — ей нет конца. Smile

    Отзыв написан как есть на самом деле в Ашане Алтуфьево, в Медведково редко бываю. В других Ашанах еще не был.
    Дата оказания услуги:
    Постоянный посетитель и покупатель
    Описание специалиста:
    -
  • 1,0
    Достоинства:
    Гипер отличный! В рыбном часто воняет не первой свежестью.
    Есть два кафешки. При выходе в кафешке есть розетки, детская игровая плошадка и много чего интересного.
    Недостатки:
    Недостатки наверное вонючий рыбный отдел. Так же нельзя спокойно в кафе отдохнуть машинки гоняют — нельзя это утром делать с 6:00 до 7:00? Ведь кафе вроде открываются в 8:00.
  • 1,0
    Достоинства:
    Не впечатляет
    Недостатки:
    В кафе вечно крошки на столах. Сотрудники кафе начинают уборку кафе с каждым вечером раньше то убирались 23:00 потом в 22:00 затем в 21:00 скоро с обеда начнут! Хочется этим кафешным уборшикам предложить убиратся начинать с утра и до вечера! Администрация Ашана могла бы сделать уборку с 00:00 благо корт в это время закрывают, огораживают охраники. А так Ашан требует ремонта. Туалеты вечно гразные. ПО ВСЕМУ АШАНУ БЕГАЮТ ТАРАКАНЫ И КЛОПЫ!
    Комментарий:
    кафе вечно крошки на столах. Сотрудники кафе начинают уборку кафе с каждым вечером раньше то убирались 23:00 потом в 22:00 затем в 21:00 скоро с обеда начнут! Хочется этим кафешным уборшикам предложить убиратся начинать с утра и до вечера! Администрация Ашана могла бы сделать уборку с 00:00 благо корт в это время закрывают, огораживают охраники. А так Ашан требует ремонта. Туалеты вечно гразные. ПО ВСЕМУ АШАНУ БЕГАЮТ ТАРАКАНЫ И КЛОПЫ!
    Дата оказания услуги:
    Вт.24 янв.
    Описание специалиста:
    -
  • 1,0
    Недостатки:
    11.08.2022 моя супруга приобрела в отделе Рыба живого карпа которого ей почистили, а вчера в том же отделе тот же человек что и неделю назад заявил что они живую рыбу не чистят. Тогда вопрос ДЛЯ ЧЕГО плакат с надписью почистим для вас рыбу.
    Комментарий:
    Хамское отношение администратора (ну или тот кто им представился) человек абсолютно не умеет общаться с клиентами. После такого бездарного, хамского и непрофессионального общения только одно желание НИКОГДА больше не посещать это заведение.
    Дата оказания услуги:
    20.08.2022
    Описание специалиста:
    Сотрудник не счёл нужным представиться, а бейджика у него не было.
  • 2,0
    Недостатки:
    Из за того, что под конец рабочего дня кассы закрываются, собираются очереди, из за этих очередей — выходишь из магазина уже после закрытия. Когда выходишь после закрытия, охранники выключают траволатор и не пускают на подземную парковку, заставляя обходить через выход наверху.
    Дата оказания услуги:
    19.03
  • 1,0
    Недостатки:
    На фудкорде очень грязно, все не убрано.
    Дата оказания услуги:
    6.02.2022
    Описание специалиста:
    Уборщица.
  • 1,0
    Достоинства:
    Достоинство одно, на некоторые товары в Ашане м. Алтуфьево низкие цены
    Недостатки:
    Автобусы до п. Северный ходят, когда считают нужным, не придерживаясь расписания, интервал 2 часа, к тому же поломанные, двери не закрываются. Низкое качество, особенно мясных продуктов.
    Комментарий:
    Расположены на отшибе, добраться невозможно, в погоне за скидкой, потраченны нервы.
    Дата оказания услуги:
    26 марта 10—05ч
    Описание специалиста:
    Не известна
  • 1,0
    Достоинства:
    Отзыв не о магазине Ашан, а о Ярмарке в холле ТЦ Ашан Алтуфьево.
    Недостатки:
    06.01.2021 г. в одной из Торговых точек у некоего продавца Анжелы купили платье и блузку, изначально договорились: если товар не подойдет, вернем. Возражений не было.
    Товар не подошел. На следующий день приехали вернуть товар. Продавца на месте не было, хотя товар висел. Узнали телефон, позвонили, чтобы договориться о возврате, и столкнулись с оскорблениями и хамством. Товар продавец Анжела принимать не хотела, возвращать деньги не входило в ее финансовые планы. Более того, стала истошно кричать в трубку, обвиняя в вымогательстве. Почему возврат товара у продавца Анжелы приравнивается к вымогательству, понять трудно, по всей видимости, продавец торговой точки не знаком с Правилами торговли. Далее продавец Анжела не стала останавливаться, сказав, что мы, как покупатели, - г..но (!!!), что говорит о том, что продавец Анжела не только не знакома с Правила торговли, но с правилами этикета в принципе. Ни разу в жизни с подобным отношением к клиенту не сталкивались!
    Связались с администратором Ярмарки. После этого деньги нам вернули. Но никаких извинений за неадекватное поведение продавца Ярмарки, оскорбления и хамство так и не последовало.
    Так как продавец не выдает кассовый чек, приходится полагаться на его совесть. В случае отсутствия оной, возврат товара становится невозможным.
    Ассортимент торговой точки рассчитан на пожилых людей. Большие сомнения в том, что у них будет возможность вернуть деньги, если товар не подойдет. И что ужасно — не каждый пожилой человек сможет пережить оскорбления, останется равнодушным к крику, хамству и пожеланиям негатива в их адрес.
    Комментарий:
    Администрации торгового центра «Ашан Алтуфьево» необходимо навести порядок с торговыми точками на Ярмарке, ознакомить продавцов с Правилами торговли, особое внимание уделить такому документу как Закон «О защите прав потребителей», а также научить персонал приносить извинения за свое недостойное поведение.
    Дата оказания услуги:
    06.01.2021 г. — покупка, 07.01.2021 — возврат
    Описание специалиста:
    Продавец Анжела, третья точка от входа в зал магазина «Ашан», возле лотка с рождественскими свитерами.
  • 1,0
    Приехали в Ашан на Алтуфьевском шоссе, касаемо ассортимента- никаких нареканий, много скидок и полезных товаров.
    Моя претензия относится к неадекватному персоналу, который нарушает права граждан. На входе ко мне подскакивает какое то зомби неизвестного пола с маской до глаз, в очках и во всем белом, ничего не объясняя пытается тыкать мне какой штукой, я спросила что это ***ня, оно процедило сквозь зубы что термометр — не представившись какая должность, кто она или оно, на чем основаны ее действия, не информирует о них граждан, не спрашивает разрешения можно ли подойти и согласна ли я на измерения температуры. Лицензию на термометр мне не предоставили- а откуда я знаю что это не принесет мне вред.
    Данный сотрудник находился в маске- значит по логике вещей он больной, здоровому маска не нужна- и судя по поведению болен психически.
    Я не согласна что ко мне так подскакивают, не держат дистанцию положеные 1,5 метра- так как я боюсь заразится и не разрешила ей ко мне подходить.
    Я спросила есть ли у нее медицинское образование, оно ответило что нет.
    У вас что каждый дворник имеет право проводить медицинские процедуры без согласия гражданина, тем самым нарушая его права согласно Конституции РФ? Ознакомьтесь с главным законом страны в которой мы живем и ознакомьте с ним свой персонал.
    Помимо этого- подобные действия называются самоуправством, а это уже уголовная статья.
    Я очень торопилась поэтому не стала подходить к стойке информации чтобы написать жалобу и разобраться в этой ситуации. Но в след раз если такое повториться- я напишу на вас заявление в полицию.
    Ваш магазин похож на инфекционную больницу и туда ходить вообще нет желания.
  • ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАРКЕТ!!!! С КУЧЕЙ ПРОСРОЧКИ!!!.
    РЫБНЫЙ ОТДЕЛ СМЕРДИТ, КАК 100 ДНЕВНАЯ ПОМОЙКА!!!
    ИНВАЛИДАМ ПОМОЩИ НЕТ. ХАМОВАТЫЙ ПЕРСОНАЛ НА КАССАХ… И ОХРАНА --- КУЧА БЕЗДЕЛЬНИКОВ!!!!!!
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
  • 1,0
    Достоинства:
    Вещи без алармов (пищалок)
    Недостатки:
    Камер не видно, но наблюдают будто в зоопарке.
    Музыкальное сопровождение ДНО!
    С местным отделением полиции не сотрудничают — приходится ждать аж с Мытищ.
    Обстановка тоже на дне — не помешал бы ремонт.

    Одни угрозы — да и те с несостыковками
    Дата оказания услуги:
    13.08.2020
    С 21:00
    Описание специалиста:
    Полулысый в белой рубашке
  • 3,0
    21 мая 2020 года делала покупки в магазине Ашан, что на Алтуфьевском шоссе. Кассир Шмакова Галина. Слабослышащая. Покупки сделала на 7730 рублей. Чек не проверила. Во-первых, вижу плохо без очков, во-вторых руки были все заняты, в-третьих не допускала обмана со стороны человека, расчитывавшего на некоторые снисхождения в силу своего состояния здоровья. Однако, кассир вбила в мой чек два кухонных полотенца по цене 69,49, которых я не приобретала. Немного, но обман. Добиваться возврата денег поздно. Но… берегитесь слабослышащих кассиров.
  • 1,0
    Покупали надувной матрас 11.08.19 в отделе спорт товаров. Безобразно отношение консультанта, назвал 2 фирмы, их всего там3, ничего не объяснил, убежал обедать. Мы вынуждены были обратиться к другой сотруднице которая пыталась связаться с консультантом, без результата. Продавцы даже не знаю сроки возврата товара в случае брака. Вообщем, купили наугад
  • 1,0
    Покупая товары в магазине Ашан. Неоднократно попадались товары испорченные.в этот раз покупая парфюмерный набор в подарок никак не могла предположить что упаковка пустая ровно на половину. Набор GLISS KUR должен состоять из шампуня, бальзам, экспресс кондиционера, гель маска. (упаковка была целая). Из всего перечисленного был только шампунь и бальзам. Мало того что потрачены деньги. Так ещё испочено пред праздничное настроение. ОГРОМНОЕ СПАСИБО РАБОТЕ ПЕРСОНАЛУ АШАН. Я знала что в ашане надо все проверять на месте но что закрытые упаковки надо вскрывать буду знать. И пусть потом говорят что я не имею права это делать.
  • 1,0
    ужасный кассир Савкина Людмила работает в ашан алтуфьево,грубиянка неодекватная!
  • 1,0
    Перекусил в ашане мытищи пицу ассорти и чебурек с мясом. Поймал расстройство желудка что в жизни такого не было готовят наверное из просроченнх продуктов
  • Купил батарейки Кодак ААА в блестере 2шт. использовать до 2019 г.но где-то через десять месяцев когда они понадобились увидел что их нельзя использовать они были осыпаны содержимым батареи при целости заводской упаковки. менеджер на пункте возврата отказалась принимать товар т.к отсутствовал чек о продаже именно Ашаном на оставленную притензию никто не удосужился позвонить. ответ был дан катигоричный товара подобного вашему в данный момент в магазине нет доказательства покупки в нашем Ашане нет, притензия отклоняется.Ашановские чеки приучили хранить в течении года на бытовую технику,но если он обецветился приходится персонал заставлять запрашивать копию чека. Вот такие царят порядки в гипермарките Ашан.
  • Мы ходим в АШАН- Мытищи всей семьёй, уже очень долго, хороший магазин.... но в последнее время напрягает громкая связь, то музыка, мало того дрянь, так ещё настолько громко, что самого себя не слышно, не говоря уже о других(консультантов в отделе бытовой техники, кассиров и т.д.), выхожу из магазина, будто по голове походили. А вот с недели две наверное, вообще невозможно находиться в магазине и сосредоточиться на выборе товара, постоянно по громкой связи какая-то дамочка орёт в микрофон об каких-то акциях, она интересно себя слышала, что за бред она несёт, одно предложение мусолит несколько раз, речь неграмотная, голос только некролог читать. Остепенись Ашан, не того вы наняли рекламировать свои товары! Ужас, ужас до чего докатились! К стати сказать, много по этому поводу слышал возмущения от других покупателей, достала она всех своим ором, хочется уйти поскорее. Хотелось бы, чтобы было как и раньше, тихо и спокойно.
  • 1,0
    Ашан-Мытищи очень испортился.
    Живем рядом с ашаном,поэтому ходим каждый день.
    Очень нравятся ваша выпечка,особенно пончики,но последнее время даже не хочется их брать.Взяли недели две назад пончики с вареной сгущенкой,а оказались с вареньем.Подумали,что случайно перепутали.Через пару дней взяли опять их,а там из 4 пончиков,3 без начинки вообще.И так каждый раз.
    Неужели сотрудники не могут внимательней относиться к своей работе?
  • Вчера 30апреля заехали с дочерью и внуком в ашан сделать покупку к прозднику,стояли в рыбном отделе выбирали криветки,внук стал ногами на трубу которая нанодится в низу и смотрел. И тут подходит продавец рыбного отдела Володина Анна Степановна подымает ногой трубу при этом сорвав ее с криплений, орет что она ели держится. Когда мы ей сделали замечание,что это она ее сорвала и когда она ее подымала,опускала деманстрируя сломанную трубу несколько раз ударила дочери по ногам. Мы вышли в зал,возле кассы стояли две сотрудницы ашана,мы спросили куда можно обратиься и описали всю ситуацию. От услышанного были в шоке,не спрсив фамилию одна из них сказала мы разберемся и накажем,тогда я сказала что она даже не спросила кто этот продавец она ответила,что посмотрят видио......Ну все понятно никто разбираться не будет. Больше в этот магазин мы не поедим.
  • 21 февраля набрал покупок, в кассе оплатил, уложил в коляску. Дома обнаружил, что не менее десятка отобранных мною товаров кассирша оставила на ленте для следующего покупателя. Конечно, мне следовало бы внимательно следить за работой кассирши. Однако, что это за магазин, где нужно перепроверять работу сотрудников? Оператор кассы была Ольга Д.,, отдел 327, номер трансакции 37/188191. Время покупки 09.27.
    С уважением
    Вадим, клиент
  • цены бешеные. В обычных мелких магазинах цены в 2—3 раза ниже. Вы просто наглеете. Например: цветная капуста у вас 489 руб, а в пятерочке 189. И это не один показатель. Я обязательно напишу в Роспотребнадзор о вашем беспределе.
  • 1,0
    17.04.2014 г. были в Ашан Мытищи. Да магазин для бедных, но гнилое есть даже нищие не станут.В отделе «Овощи -фрукты » было просто отвратительно, видимо, как с вечера витрины остались, к этому мы и пришли. Сотрудники при нас разбирали какие-то пустые коробки. на вопрос будут ли яблоки не спеша пошли узнавать.Лимоны гнилые. салат китайский тоже полугнилой. без стикеров, огурцы все завядшие, груши пересортица. Вопрос, зачем открывать так рано, если не успеваете?
    о количестве открытых касс неоднократно звонили и писали, сегодня отстояли 20 минут.
  • 1,0
    БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и ВНИМАТЕЛЬНЫ к сохранности личных вещей!
    Ашан Мытищи — воровской магазин не только по авто. Очевидно, что там промышляют воры, в том числе цыганские воры и воровки. 12 февраля 2015 около 16ч в Ашане Мытищи у пожилой пенсионерки 70 лет на ПЛАТО в отеле семена из тележки украли упакованную сумку со всеми деньгами пенсией 6 тыс руб, паспортом, ключами. Несчастная женщина с посиневшими от горя и страха губами в ужасе металась с тележкой то к менеджерам Ашана на пункте информации и к охране магазина, то, не получив практической помощи, снова возвращалась в отел семян в надежде отыскать сворованную сумку. Охранники, бдящие за покупателями, молниеносно исчезли, не оказав никакой практической помощи бедной пожилой женщине. Менеджеры АШАНА также равнодушно показывали ей рукой направление движения на второй этаж в офис..

    Мы — покупатели, узнав о ее несчастье и, что у нее нет денег, чтобы добраться до дома в Подмосковье, собрали ей 3500 рублей от неравнодушных людей и она немного стала приходить в чувства. Поразило РАВНОДУШИЕ РАБОТНИКОВ АШАНА МЫТИЩИ и СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА БЕЗОПАСНОСТИ. Даже после моего вмешательства с просьбой выделить сотрудника магазина или охранника, чтобы сопроводить несчастную пенсионерку в ОТДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ АШАНА МЫТИЩИ, чтобы просмотреть видеозаписи с камер наблюдения и написать заявление о краже, просьбы и требования были ими игнорированы.

    После случившегося ни разу не было объявления для нерадивых покупателей с просьбой быть внимательными к своим личным вещам!
    Кроме того, замечено, что около пункта упаковки сумок, стоял табор цыганок, с которыми любезничал охранник и не интересовался их документами и причиной такого долгого нахождения перед местом упаковки сумок.
  • 3,0
    Поблизости и рядом с домом)) А что еще для закупок продуктов нужно))).. Зачем убрали в галерее скамеечки..не понятно..? Уложить спокойненько продукты, да и просто отдохнуть от суеты..
  • Рядом с домом, маршрутка к ашану прям ко входу подвозит!
  • В кафешка с быстрым приготовлением скудное меню, никакого разнообразия.
  • 1,0
    Дурнопахнущий, как и все остальные АШАН. Народ, народ и еще раз народ. Черт меня дернут туда заехать. Столько времени потеряно(((
  • 4,0
    ашан он и в африке ашан.километровые очереди в которой стоиш по часу.сеть нифига не ловит.на трех кассах отказались принимать визу.
  • 3,0
    ашан он и в африке ашан.километровые очереди в которой стоиш по часу.сеть нифига не ловит.на трех кассах отказались принимать визу.